Termos de uso do RadioLink

Vigentes desde 27 de outubro de 2026 · versão 1.0

1. O serviço

O RadioLink, da Topseg Seguranca Eletronica Ltda (TopSeg), CNPJ 18.695.032/0001-14, liga os rádios de uma equipe aos celulares pela internet, por meio de repetidoras instaladas nas unidades da empresa contratante, de um app para iPhone e Android e de um painel de gestão. Estes termos valem para quem usa o app e o painel.

2. Quem pode usar

• O RadioLink é contratado por empresas, diretamente ou por meio de uma revenda autorizada.
• O app é ativado por convite da empresa. Quem usa precisa ter 18 anos ou mais e estar autorizado pela empresa.
• O acesso ao painel é pessoal e intransferível. Guarde a sua passkey ou senha e não as compartilhe.

3. Uso correto

Você concorda em não:

• usar o serviço para fins ilegais, ameaças, assédio ou para transmitir conteúdo ofensivo;
• ocupar o canal sem necessidade ou atrapalhar a comunicação da equipe;
• tentar acessar canais, unidades ou dados para os quais não foi autorizado;
• copiar, modificar ou tentar descobrir o código do app, do painel ou das repetidoras;
• usar o serviço de forma que prejudique a rede de rádio ou a de outras empresas.

4. Responsabilidades da empresa contratante

• Definir quem usa, em quais unidades e canais, e manter esses acessos atualizados.
• Se ligar a gravação das conversas, informar a sua equipe e ter base legal para isso. O app avisa em cada canal gravado.
• Usar as licenças de rádio exigidas pela Anatel para as suas frequências.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para o serviço funcionar o tempo todo, com monitoramento das repetidoras e dos servidores. Mesmo assim, ele depende de energia, internet e sinal de celular, que não controlamos, e pode ter paradas para manutenção, avisadas quando possível.

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade, que faz parte destes termos.

7. Propriedade intelectual

O app, o painel, o software das repetidoras, a marca e o conteúdo deste site são da TopSeg ou de seus licenciadores. O uso do serviço não transfere nenhum desses direitos.

8. Suspensão e encerramento

A empresa pode retirar o seu acesso a qualquer momento. A TopSeg pode suspender um acesso que viole estes termos ou coloque o serviço em risco. Ao fim do contrato, os dados seguem o que diz a política de privacidade.

9. Responsabilidade

A TopSeg responde pelo serviço nos limites da lei e do contrato com a empresa. Não respondemos por falhas de energia, internet ou rede celular, nem pelo uso indevido feito por quem tem acesso.

10. Mudanças, lei e foro

Podemos atualizar estes termos; a versão e a data ficam no topo da página, e mudanças importantes são avisadas antes de valer. Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Campo Novo do Parecis – MT, salvo o direito do consumidor de propor ação no seu domicílio.

11. Contato

desenvolvimento@topsegcnp.com.br · Rua Bahia, 296 NE, Sala III, Quadra 086, Lote 08, Centro, Campo Novo do Parecis – MT, CEP 78360-000